भारत के प्रमुख फूड डिलीवरी प्लेटफॉर्म Zomato और Swiggy के डिलीवरी पार्टनर्स ने 31 दिसंबर 2025 (नए साल की पूर्व संध्या) को ऑल‑इंडिया स्ट्राइक का ऐलान किया है। हड़ताल का मकसद है बेहतर वेतन, सुरक्षा और सामाजिक सुरक्षा लाभों की मांग।
इस हड़ताल का असर नई साल की पूर्व संध्या पर ऑनलाइन फूड और किराना डिलीवरी सेवाओं पर देखने को मिल सकता है। ग्राहक इस दिन डिलीवरी में देरी या असुविधा का सामना कर सकते हैं।
हड़ताल के पीछे की वजह
Delivery Workers और Gig Workers यूनियनों के अनुसार, समस्या इस प्रकार है:
कम होती कमाई और घटते बोनस
असुरक्षित और दबावपूर्ण डिलीवरी टार्गेट्स
अकाउंट ब्लॉकिंग और पेनल्टी की स्पष्ट प्रक्रिया न होना
सुरक्षा उपकरण और स्वास्थ्य/दुर्घटना बीमा का अभाव
सामाजिक सुरक्षा लाभों की कमी
यूनियनों ने कहा है कि 31 दिसंबर को यह हड़ताल इसलिए चुनी गई है क्योंकि नए साल की पूर्व संध्या पर डिलीवरी सबसे ज़्यादा होती है, ताकि कंपनियों को उनकी मांगों की गंभीरता का एहसास हो।
प्रभावित प्लेटफॉर्म और सेवाएं
Zomato
Swiggy
Zepto, Blinkit
Amazon और Flipkart के delivery partners
हड़ताल के चलते इन प्लेटफॉर्म्स पर डिलीवरी में बड़ी देरी या रुकावट होने की संभावना है।
ग्राहक और उद्योग पर असर
न्यू ईयर Eve पर खाने-पीने की डिलीवरी में देरी
स्थानीय रेस्तरां और cloud kitchens पर असर
प्लेटफॉर्म कंपनियों के संचालन और राजस्व पर दबाव
हॉलिडे सीजन के दौरान ग्राहक असंतोष
विशेषज्ञों का कहना है कि यह हड़ताल गिग इकॉनमी के मुद्दों को उजागर करने का एक महत्वपूर्ण मौका है।
बचाव और सलाह
ग्राहक बेहतर होगा कि हॉलिडे ऑर्डर पहले से प्लान करें
समय पर ऑर्डर करने और अल्टरनेट विकल्प रखने पर ध्यान दें
प्लेटफॉर्म्स अपने delivery partners से सीधे संपर्क कर स्थानीय अपडेट लें
निष्कर्ष
31 दिसंबर 2025 को बुलाई गई हड़ताल यह दिखाती है कि गिग वर्कर्स अब अपनी मांगों को लेकर और सख्त हो गए हैं। Zomato और Swiggy को इस हड़ताल के चलते डिलीवरी स्ट्रक्चर, वेतन और सुरक्षा उपायों पर पुनर्विचार करना पड़ सकता है।

